Dieses Open Access-Buch gibt eine Einführung in die Grundlagen der digitalen Transformation. Es werden aktuelle technologische Trends sowie Auswirkungen auf den Wettbewerb und die Geschäftsmodellentwicklung erläutert. Außerdem werden anhand empirischer Umfragen sowie Fallstudien aus der...

"Cover" -- "Contents" -- "Acknowledgements" -- "INTRODUCTION: How to Digitally Transform" -- "The essentials of digital transformation" -- "What is real digital transformation?" -- "Distilling success into five stages: BUILD" -- "1 BUILD Stage 1: Bridge" -- "Why Bridge?" -- "External Gaps" --...

Digitalisierung als Wettbewerbsvorteil nutzen, profitable Geschäftsmodelle und Smart Services entwickeln. Mit diesem Werk erhalten Sie konkrete Lösungsvorschläge und umfassende Handlungsempfehlungen, wie Sie Ihren Dienstleistungsbereich ausbauen oder gewinnbringende Angebote entwickeln...