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Erfolgsfaktoren von Customer-Relationship-Management-Implementierungen
Greve, Goetz - 2006 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003307847
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Wettbewerbsorientierung von Unternehmen : Konzeption, Einflussfaktoren und Erfolgsauswirkungen
Grozdanovic, Marko - 2007 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003438450
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Die Satisfaction-Profit Chain in der Logistikdienstleistungsbranche : eine Längsschnittanalyse
Bender-Scheel, Martina S. - 2012 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009424024
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Total Loyalty Marketing : mit begeisterten Kunden und loyalen Mitarbeitern zum Unternehmenserfolg
Schüller, Anne M.; Fuchs, Gerhard - 2006 - 3., überarb. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003212149
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Interne Kundenorientierung des Controllerbereichs : Messung - Determinanten - Erfolgsauswirkungen
Spillecke, Dennis - 2006 - 1. Aufl
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003255154
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Internetgestütztes Customer Relationship Management : internationale Fallstudien zu erfolgreichen Konzepten und deren Umsetzung in der Praxis
Bromberger, Jörg - 2004 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002385281
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Total Loyalty Marketing : mit loyalen Mitarbeitern und treuen Kunden zum Unternehmenserfolg
Schüller, Anne M.; Fuchs, Gerhard - 2002 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001691334
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Total Loyalty Marketing : mit begeisterten Kunden und loyalen Mitarbeitern zum Unternehmenserfolg
Schüller, Anne M.; Fuchs, Gerhard - 2004 - 2., erw. Aufl
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001796678