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Die Veranstaltungswirtschaft und ihr Personal : Angebotsprofile und Nachfragestrukturen von Aus- und Weiterbildung
Gehrke, Gernot - 2017
Weiterbildung -- Expert(inn)eninterviews, Interviews mit Berufseinsteiger(inne)n/Alumni, Online-Befragung. . …- und Weiterbildung. Mit der Auswertung von ausführlichen Leitfadeninterviews und einer Onlinebefragung werden Anregungen … Markt von Aus- und Weiterbildung? Der Inhalt Methodologie und Methode der Forschung Markt der Veranstaltungswirtschaft …
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Die Veranstaltungswirtschaft und ihr Personal : Angebotsprofile und Nachfragestrukturen von Aus- und Weiterbildung
Gehrke, Gernot; Spott de Barrera, Daniela; Lampe, David - 2017
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Neue und alte Regelsteuerung in der deutschen Arbeitsverwaltung
Schütz, Holger - In: Arbeitsmarktpolitik in der sozialen Marktwirtschaft : …, (pp. 163-177). 2009
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Strategien des Handwerks zum technologischen und gesellschaftlichen Wandel
Ester, Birgit; Marek, Andreas - In: Zukunftsperspektiven für das Handwerk : Dokumentation …, (pp. 65-76). 2010
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Entkopplung von Kompetenz- und Branchenentwicklung : Innovationsengpass im Strukturwandel ; das Beispiel der Ingenieure in der liberalisierten Versorgungswirtschaft
Staudt, Erich; Merker, Richard; Krause, Michael - In: Personalwirtschaft und Organisationskonzepte moderner …, (pp. 51-83). 2001
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Effiziente Weiterbildung mit E-Learning im Customer Service
Wiest, Bernd - In: Perspektiven des lebenslangen Lernens - dynamische …, (pp. 107-119). 2010
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Customer service intelligence : perspectives for human resources and training
Van Der Wagen, Lynn - 2008
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Kundenentwicklung im Dienstleistungsbereich
Gouthier, Matthias H. J. - In: Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung 45 (1999) 3, pp. 303-318
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Einsatz von Serious Games zur Förderung der Serviceorientierung
Kretz, Vitalij; Bischoff, Christoph - In: Service Design : innovative Services und exzellente …, (pp. 109-122). 2017
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How does training improve customer service quality? : the roles of transfer of training and job satisfaction
Shen, Jie; Tang, Chunyong - In: European management journal 36 (2018) 6, pp. 708-716
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