This article uses the multinomial modeling technique (Batchelder 1998) to decompose the brand-switching matrix of the RLZ model and produces conditional probabilities for alternative decision outcomes (Rust, Lemon, and Zeithaml 2004; Rust, Lemon, and Narayandas 2005). It then links the probabilities...

Apps für mobile Zahlungen, Online-to-Offline-Services wie Essensbestellung oder andere Lieferungen - die digitale Mittelschicht Chinas ist nicht nur weitaus zahlreicher, sie nutzt neue Technologien auch selbstverständlicher als andere. Damit setzt eine neue Wachstumsgeschichte Chinas im...