Bukowitz, Wendi R.; Williams, Ruth L. - 2002
-Prozess geordnet. Dieser Rahmen basiert auf zwei verschiedenen Aktivitätsströmen, die gleichzeitig im Unternehmen stattfinden: Dem … im Unternehmen sowie Beurteilen (immaterieller Unternehmenswerte), Aufbau und Pflege des Wissens und Aussondern von …