"This book focuses on business process improvement, a key element of the most influential management movement since the 1980s, and how process improvement affects organizational knowledge sharing"--Provided by publisher

Organisationales Wissen und Lernen sind im Laufe der letzten Jahre zu einem zentralen Betrachtungs- und Gestaltungsgegenstand von Managern und Beratern geworden. In den dominierenden Management- und IT-orientierten Zugängen liegt der Akzent aber immer noch auf klassischen betriebs- und...