Ziel vorliegender Arbeit ist es durch Synthese strategischer, methodischer und technologischer Grundlagen einen anwendungsorientierten Gestaltungsrahmen für "E-Collaboration" vorzulegen, der zusätzlich durch praxisorientierter Fallstudien erläutert und illustriert wird.

"This book focuses on business process improvement, a key element of the most influential management movement since the 1980s, and how process improvement affects organizational knowledge sharing"--Provided by publisher