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Purpose – This paper's aim is to study a neglected relationship: testing the impact of emotional labor on the work exhaustion for samples of emergency medical service (EMS) professionals. Design/methodology/approach – Three distinct samples of EMS professionals, i.e. emergency medical...
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Lehrkräfte aller Schulformen bewegen sich heutzutage in einem ausgesprochen diffizilen sozialen Spannungsfeld. Einzelne Erscheinungen in diesem Spannungsfeld wie das Sozialgefüge des jeweiligen Klassenverbandes, das situative Auftreten einzelner Schüler:innen, die Erwartungen und die mehr...
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