L’école primaire de Šoštanj propose un processus d’apprentissage à même d’enrichir les formes traditionnelles d’enseignement. Cet exemple montre en quoi une école peut, notamment par le biais de ses infrastructures, influencer la vie de famille et l’environnement des enfants en...

Voici des exemples d’études de cas australiennes sur des bâtiments scolaires de conception écologique - un complexe éducatif d’enseignement secondaire et un centre universitaire de formation – et des projets d’aménagement écologiquements viables de promoteurs privés, menés en...

L'étude de la satisfaction des usagers dans les collectivités territoriales montre que son évaluation résulte pour partie d'outils de contrôle ne donnant pas lieu à la production d'indicateur. Ces mécanismes restent peu étudiés dans le domaine du contrôle de gestion. A l'aide d'une...

L’étude de la satisfaction des usagers dans les collectivités territoriales montre que son évaluation résulte pour partie d’outils de contrôle ne donnant pas lieu à la production d’indicateur. Ces mécanismes restent peu étudiés dans le domaine du contrôle de gestion. A l’aide...

A quoi sert un indicateur de satisfaction des usagers dans la gouvernance d’une collectivité territoriale ? Telle est la question à laquelle cet article tente d’apporter des éléments de réponse. S’appuyant sur les travaux analysant le contrôle de gestion comme un outil de gouvernance...

L’Exécutif écossais, l’administration décentralisée d’Écosse, s’emploie avec les différents acteurs concernés à parvenir à un niveau d’excellence dans le parc immobilier scolaire grâce aux évaluations de fonctionnalité des bâtiments. La conception de l’environnement...

<i>Joinupdesignforschools</i> cherche à savoir comment des plans bien conçus peuvent améliorer la qualité de vie dans les écoles en écoutant ce qu’ont à dire les clients, c’est-à-dire les élèves. Ce programme mis en œuvre au Royaume-Uni met en contact des équipes d’élèves clients...

En matière de responsabilité sociale de l'entreprise (RSE), l'accent est mis sur le développement d'un dispositif de mesure, légitimé par son objectivité. La mesure ne constitue pourtant qu'une dimension du processus d'évaluation, lui-même toujours sous-tendu par une subjectivité dont...

A quoi sert un indicateur de satisfaction des usagers dans la gouvernance d'une collectivité territoriale ? Telle est la question à laquelle cet article tente d'apporter des éléments de réponse. S'appuyant sur les travaux analysant le contrôle de gestion comme un outil de gouvernance...