L'étude de la satisfaction des usagers dans les collectivités territoriales montre que son évaluation résulte pour partie d'outils de contrôle ne donnant pas lieu à la production d'indicateur. Ces mécanismes restent peu étudiés dans le domaine du contrôle de gestion. A l'aide d'une...

L’étude de la satisfaction des usagers dans les collectivités territoriales montre que son évaluation résulte pour partie d’outils de contrôle ne donnant pas lieu à la production d’indicateur. Ces mécanismes restent peu étudiés dans le domaine du contrôle de gestion. A l’aide...

A quoi sert un indicateur de satisfaction des usagers dans la gouvernance d’une collectivité territoriale ? Telle est la question à laquelle cet article tente d’apporter des éléments de réponse. S’appuyant sur les travaux analysant le contrôle de gestion comme un outil de gouvernance...

Les objectifs de cet article sont (1) de reformuler le modèle traditionnel de la rente du goodwill de façon à le rendre cohérent avec les modèles standards de la théorie financière; (2) de montrer son équivalence avec les méthodes d'actualisation des flux sous certaines hypothèses; (3)...

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Nous analysons dans ces travaux de recherche l'évolution des stratégies des entreprises et des territoires vers des logiques fonctionnelles comme conséquence de l'importance de plus en plus grande des enjeux environnementaux dans la création et l'évaluation de la valeur produite et...

Cet ouvrage présente les bases de l'enseignement de la finance d'entreprise ainsi que les applications indispensables à la réussite dans cette discipline.