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« Mondialisation », « délocalisation », « externalisation », ces mots font souvent trembler aussi bien les salariés que les responsables politiques. Certains les rendent responsables de la crise qui nous tourmente. Aujourd'hui, 80% des coûts d'un grand nombre d'entreprises sont des...
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Cet article présente les principaux résultats des recherches quantitatives sur la confiance dans les relations interentreprises. Les auteurs distinguent les études réalisées selon leur objet de recherche (analyse des antécédents ou des conséquences de la confiance) et leur niveau...
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L'article présente les résultats d'une étude sur l'évolution des modes de contrôle entre clients et fournisseurs dans la vallée de la Maurienne dans les années quatre-vingt dix. Le contrôle social qui prévalait jusqu'alors a été remplacé par le contrôle par le marché. Dicté par la...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008790556
Le contrôle par la confiance dans les relations client-fournisseur est à la fois puissant ... et fragile. A partir d'une étude de cas concernant des relations client-fournisseur dans la vallée de la Maurienne, nous étudions un processus de rupture du contrôle par la confiance, ses causes...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008792200
L'article présente les résultats d'une étude sur l'évolution des modes de contrôle entre clients et fournisseurs dans la Vallée de la Maurienne dans les années quatre-vingt dix. Un mode de contrôle par le marché a remplacé le contrôle social qui prévalait jusqu'alors. Ce changement a...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009019497
L'article présente les résultats d'une étude sur l'évolution des modes de contrôle entre clients et fournisseurs dans la vallée de la Maurienne dans les années quatre-vingt dix. Le contrôle social qui prévalait jusqu'alors a été remplacé par le contrôle par le marché. Dicté par la...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008532742
This article presents the results of a study on the evolution of modes of control between buyers and suppliers in the Maurienne valley in the nineties. The social control which had prevailed until then was replaced by a market control. Due to the rationalisation of the costs in the buying firms,...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011072085
Alors que divers contributions considèrent que les interactions entre le contrôleur de gestion et les managers peuvent être conflictuelles, d'autres chercheurs plaident en faveur d'une relation de coopération entre ces deux groupes d'acteurs. Cette coopération peut être liée à un...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009386743
Dans cet article, les auteurs proposent d'expliquer la construction de la confiance sur le long terme envers la marque d'enseigne, comparativement à la marque de fabricant. Pour préciser les leviers de la relation de confiance entre le consommateur et la marque, ils se basent sur la valeur...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009645470
Ce papier de recherche étudie l'influence du niveau de confiance interpersonnelle existant entre capital investisseurs et dirigeants d'entreprise sur trois types de variables : les processus d'interaction qui caractérisent leur relation, les rôles tenus par les capital investisseurs vis à...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010549083