A quoi sert un indicateur de satisfaction des usagers dans la gouvernance d'une collectivité territoriale ? Telle est la question à laquelle cet article tente d'apporter des éléments de réponse. S'appuyant sur les travaux analysant le contrôle de gestion comme un outil de gouvernance...

L’étude de la satisfaction des usagers dans les collectivités territoriales montre que son évaluation résulte pour partie d’outils de contrôle ne donnant pas lieu à la production d’indicateur. Ces mécanismes restent peu étudiés dans le domaine du contrôle de gestion. A l’aide...

A quoi sert un indicateur de satisfaction des usagers dans la gouvernance d’une collectivité territoriale ? Telle est la question à laquelle cet article tente d’apporter des éléments de réponse. S’appuyant sur les travaux analysant le contrôle de gestion comme un outil de gouvernance...

Depuis plusieurs années, le paysage de l'enseignement supérieur français connaît des évolutions décisives. En particulier, après avoir du faire face à un changement organisationnel majeur à partir de 2005 (dans le cadre du processus européen d'harmonisation des diplômes ayant conduit...

Comment peut-on caractériser le système de gouvernance typique d'un couvent dominicain ? Quels sont ses mécanismes et ses modes de fonctionnement ? Comment la gouvernance spécifique des dominicains influence-t-elle la prise de décision concernant les différentes activités du couvent ? Les...

Cet article vise à caractériser les spécificités de l'organisation spatiale des territoires insulaires touristiques au moyen de la distribution statistique et géographique des valeurs du foncier agricole. Il est en effet postulé que le prix de la terre agricole est un bon indicateur des...

Cette étude examine le taux d'implantation des résolutions d'actionnaires soumises lors des assemblées annuelles des actionnaires. L'étude porte notamment sur les résolutions d'actionnaires reliées aux pratiques de gouvernance des sociétés canadiennes. Les résultats des analyses menées...

La mise en place de la tarification à l'activité comme mode de financement unifié des structures hospitalières place ces dernières face à une alternative : se couler dans le modèle proposé par la tutelle(ENCC) ou développer leur propre instrumentation. Ce choix est particulièrement...

Le thème de la gouvernance se caractérise autant par la multiplication des travaux en sciences sociales depuis les années 1990, que par la polysémie du terme. Ce recours immodéré au terme de gouvernance vient le plus souvent entériner, dans une démarche positive implicite, le constat...

Cet article porte sur la gouvernance de la Banque mondiale (BM) et cherche à déterminer si elle accorde le pouvoir décisionnel aux Pays Industrialisés et Développés (PID) membres de l'OCDE. Tout d'abord, nous démontrons que ces pays disposent effectivement du pouvoir décisionnel au sein...