Tahar, Caroline - HAL - 2012
, gagner du temps peut permettre d'augmenter la valeur du service rendu à l'usager tout en réduisant les coûts. …Face aux bouleversements de l'organisation du temps des sociétés modernes et au sentiment de manquer de temps, des … la gestion des temps et des délais. Elle met en évidence l'utilisation de méthodes et outils issus du management des …