El control de la eficiencia de las prácticas de RRHH ha recibido una atención escasa en la literatura académica. En este trabajo hemos contrastado cuál es el nivel de aplicación de las teorías acerca de la cuantificación de los efectos de las políticas de RRHH. Hemos desarrollado una...

Purpose Using a proposed model, the purpose of this paper is to categorize small and medium enterprises’ (SMEs) owners/managers’ perceptions of customer service, and of the manifestations and observable behaviors in relation to the most frequent repercussions of domestic violence in the...

El éxito chileno de los últimos 25 años se ha basado en su crecimiento exportador. No obstante, hay signos que ese crecimiento basado en la extracción de naturales está llegando a rendimientos decrecientes. Este trabajo consulta ¿de donde vendrán los impulsos para un renovado esfuerzo...

Este trabajo tiene como objetivo, analizar la evolución del cuadro de mando integral. Se analiza cómo esta herramienta nació como un simple tablero de comandos cuyo objetivo solamente se basaba en el diagnóstico de funciones sencillas y sin embargo ha evolucionado hasta convertirse hoy día...

El trabajo que se presenta se realizó con el objetivo de proporcionar una Monografía de Auditoria de Gestión a los Recursos Humanos que permita al docente que imparte la asignatura Auditoría de Gestión en los Centros de Enseñanza Superior preparar las clases, a la vez que sirve como...

El trabajo que se presenta fue realizado con el propósito de elaborar un Programa de Auditoría que responda a las necesidades de la Dirección Provincial de Planificación Física Las Tunas en cuanto a la evaluación del grado de economía, eficiencia y eficacia con que se lleva a cabo el...

La conciliación entre trabajo y familiapuede ser facilitada o diÞ cultadadesde la empresa. Las empresas soncada vez más conscientes de que elequilibrio personal repercute en elrendimiento y en la productividad.El artículo ofrece datos acerca dela situación actual de las empresascolombianas...

La necesidad de adoptar nuevos enfoques en el tratamiento de los Recursos Humanos, producto a factores socioeconómicos condicionantes, ha llevado a la concepción de diferentes modelos para la aplicación práctica de sistemas de gestión de estos recursos. Su estudio es de gran utilidad como...

Este documento de investigación aborda el papel de los recursos humanos en el desarrollo de Nuevas Formas Organizativas (NFO). Por medio de un caso longitudinal se analizan los cambios estructurales y organizativos que tuvieron lugar en Fremap, empresa líder dentro del sector español de las...

El proyecto regional formalizado a partir del Acta de Asunción perfila una integración que apunta a un mercado común y dentro de ese perfil, la movilidad de personas es un componente cuyo tratamiento ha variado de enfoques a lo largo de la corta historia del MERCOSUR. Teóricamente un mercado...