Rund jeder tausendste Krankenhauspatient stirbt aufgrund vermeidbarer unerwünschter Ereignisse. Empirische Studien zeigen Zusammenhänge zwischen der Sicherheitskultur in Krankenhäusern und der Fehlerhäufigkeit. Die bisherige Forschung weist allerdings Theoriedefizite auf. Unter Heranziehung...

Bisher stand bei den Reformen der gesetzlichen Krankenversicherung die Finanzierungsseite im Vordergrund, nun will sich die Bundesregierung auf die Leistungsseite konzentrieren. Wie kann mehr Wettbewerb im Gesundheitswesen etabliert werden? Welche Erfahrungen wurden damit im Ausland gemacht?...

Humankapital - der wichtigste Produktionsfaktor, den Deutschland besitzt - hat einen quantitativ bedeutsamen Einfluss auf das Wirtschaftswachstum. Das Bildungssystem sollte daher effizienter gestaltet werden. Bisher fehlt dem deutschen Bildungssystem eine wirksame Leistungskontrolle vor allem...

Das Institut für Arbeitsmarkt- und Berufsforschung (IAB) führt seit dem Jahr 1989 einmal jährlich eine repräsentative Erhebung des gesamtwirtschaftlichen Stellenangebots in Unternehmen und öffentlichen Verwaltungen Deutschlands durch. An der jüngsten Befragung im Herbst 2004 beteiligten...

Wir konzentrieren unsere Anmerkungen auf den - nach Scherl - zentralen Punkt der Diskussion, nämlich die Frage, ob die Zahl der angebotenen 'sofort zu besetzenden Stellen' in der IAB-Erhebung korrekt erfasst wird. Des weiteren befassen wir uns mit dem ausgesprochenen Verdacht der...

Zusammenfassung Gütesiegel sind ein Versuch, angebotene Wellnessleistungen transparenter und vergleichbarer zu machen und dem Kunden die Kaufentscheidung zu erleichtern. Der vorliegende Artikel stellt dar, welchen Nutzen Gütesiegel für touristische Anbieter von Wellnessleistungen haben....

Zusammenfassung Die Erlebnisorientierung der Kunden stellt auch die Tourismusbranche vor neue Herausforderungen. Der Beitrag beschäftigt sich mit der Bedeutung von Erlebnisqualität für eine Urlaubsreise und beantwortet die Forschungsfragen, wodurch sich Erlebnisqualität messen lässt und...

The Coronavirus pandemic, as a global and total risk of our time, has imposed the need for a more complete and comprehensive review of existing approaches to crisis prevention and preventive management in general. This crisis also pointed to some shortcomings in quality management, risk...

Vergleicht man die Situation des E-Learnings heute mit der von vor fünf Jahren, ist dieBereitschaft in den Unternehmen, E-Learning zu nutzen, spürbar größer geworden.E-Learning gilt nicht mehr als Spielerei oder Werkzeug für EDV-Freaks, sondern wirdals Lernform allgemein anerkannt. Trotzdem...

Aufgrund des wachsenden Kostendruckes und der Einführung von Fallpauschalenscheint dieser Dornröschenschlaf (im Stationären Gesundheitssektor; Anm. Redaktion EconBiz) wohl endgültig beendet zusein. Die Bedeutung von umfassenden Qualitätsmanagementsystemenzur Kostensenkung und...