The authors reexamine the Schmalensee effect from a dynamic perspective. Schmalsensee’s argument suggesting that high quality can be signaled by high prices is based on the assumption that higher quality necessarily incurs higher production cost. In this paper, the authors argue that firms...

Die Eigenschaften moderner Konsumgüter sind für die Konsumenten oft schwer einzuschätzen. Die Folgen sind Qualitätsunsicherheit und fehlerhafte Bewertungen der von den Produkten ausgehenden Gefahren. Informationsprobleme können ein "Marktversagen" begründen. -- Von den Autoren ist...

Consider a two-product firm that decides on the quality of each product. Product quality is unknown to consumers. If the firm sells both products under the same brand name, consumers adjust their beliefs about quality subject to the performance of both products. We show that if the probability...

Der Verfasser behandelt ein wichtiges Thema im Schnittbereich von Tourismus, Messewesen und Qualitätsmanagement, dem bisher in der Literatur nur wenig Aufmerksamkeit gewidmet worden ist. Es wird versucht, moderne Methoden der Dienstleistungsqualität auf das Messewesen zu übertragen und ein...