Spanish Abstract: Esta investigación analizó la relación entre religiosidad, norma subjetiva y efectividad percibida del consumidor en la intención de compra de productos socialmente responsables. La investigación empírica se basó en un cuestionario repartido, en igual proporción, a 485...

This research shows the mediating role of Consumer-Company identification in the way CSR and CA associations perceived by consumers in a CrM campaign influence behavioural responses referred to the brand (i.e. purchase intent) and the social cause (i.e. support to Non-Profit Organisation). For...