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Die Kundenportfolio-Analyse : ein Instrument zur Steuerung von Kundenbeziehungen
Götz, Peter; Diller, Hermann - 1991
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000951395
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Key-Account-Management in der Konsumgüterindustrie
Diller, Hermann; Kusterer, Marion - 1985
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000706831
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Die Wirksamkeit runder vs. gebrochener Preise : ein Feldexperiment
Diller, Hermann; Brielmaier, Andreas - 1993
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000609509
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Das "Schicksal" von Marktführern : eine empirische Analyse in 29 Märkten für technische Gebrauchsgüter
Diller, Hermann; Lücking, Joachim; Kaffenberger, Anke - 1993
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000609513
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Preisfairness von Preiserhöhungen am Beispiel von Lebensmitteln
Diller, Hermann; Anselstetter, Sabine - 2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003849312
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Automatisierung von Kundenmanagementprozessen : empirische Ergebnisse zum aktuellen Stand der Automatisierung am Beispiel der Dienstleistungsbranche
Diller, Hermann; Oswald, Christian - 2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003849313
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Das Preisverhalten von Dienstleistungskunden am Beispiel des digitalen Bildergeschäfts : eine empirische Studie
Diller, Hermann; Dorsch, Susanne; Beinert, Markus - 2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003722623
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Sequenzanalysen als Methoden einer dynamischen Kundenanalyse
Diller, Hermann; Bauer, Thomas; Scheffler, Constance - 2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003722657
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Die Ausgestaltung von Preissystemen am Beispiel des digitalen Bildergeschäfts
Diller, Hermann; Beinert, Markus; Dorsch, Susanne - 2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003722658
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Customer-Lifetime-Value-(CLV)-Modelle für den Einzelhandel : ein empirischer Vergleich konkurrierender Modelle
Diller, Hermann; Bauer, Thomas; Bonakdar, Amir - 2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003754048