Die "IT Infrastructure Library" (ITIL) gilt heute als weltweit führender De-facto-Standard für das IT-Servicemanagement (ITSM). Obwohl der Standard mittlerweile in der in 2007 veröffentlichten dritten Version vorliegt, haben Datenschutzbelange bis heute kaum Eingang gefunden. Das...

Libraries have traditionally provided free communal access to books, facilitated by the first sale doctrine's (FSD) guarantee that libraries may purchase physical books at consumer prices. Increasingly restrictive ebook access terms may imperil libraries, and we compare the welfare cost of...