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Relationship marketing
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Theorie
168
Theory
168
Consumer behaviour
126
Konsumentenverhalten
126
Deutschland
113
Germany
113
Kundenzufriedenheit
57
Customer satisfaction
56
USA
52
United States
52
Lieferantenmanagement
51
Supplier relationship management
51
Marketing management
46
Marketingmanagement
46
Dienstleistungsqualität
44
E-commerce
44
Electronic Commerce
44
Service quality
44
Estimation
37
Schätzung
37
Customer value
35
Kundenwert
35
Massenproduktion
27
Mass production
24
Beschwerdemanagement
23
Complaint management
23
Einzelhandel
23
Retail trade
22
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20
Vertrauen
20
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Competition
18
Wettbewerb
18
Kundenbindung
17
Marketing
17
Switching behaviour
17
Wechselverhalten
17
Customer service
16
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Free
354
Undetermined
25
Type of publication
All
Book / Working Paper
684
Type of publication (narrower categories)
All
Arbeitspapier
Article in journal
15,156
Aufsatz in Zeitschrift
15,156
Aufsatz im Buch
3,460
Book section
3,460
Hochschulschrift
1,526
Thesis
1,247
Graue Literatur
1,088
Non-commercial literature
1,088
Working Paper
714
Collection of articles of several authors
571
Sammelwerk
571
Case study
466
Fallstudie
466
Aufsatzsammlung
376
Ratgeber
230
Guidebook
213
Bibliografie enthalten
163
Bibliography included
163
Lehrbuch
144
Conference paper
140
Konferenzbeitrag
140
Textbook
128
Konferenzschrift
110
Handbook
104
Handbuch
104
Conference proceedings
71
Collection of articles written by one author
60
Sammlung
60
Reprint
51
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
41
Article
31
Interview
25
Glossar enthalten
24
Glossary included
24
Bibliografie
19
Festschrift
19
Systematic review
19
Übersichtsarbeit
19
Amtsdruckschrift
16
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Language
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English
477
German
196
French
6
Czech
3
Italian
2
Danish
1
Polish
1
Spanish
1
Swedish
1
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Author
All
Van den Poel, Dirk
27
Homburg, Christian
16
Bauer, Hans H.
15
Piller, Frank T.
10
Bayón, Tomás
8
Murphy, Brian B.
7
Wangenheim, Florian von
7
Burmann, Christoph
6
Degryse, Hans
6
Levy, Daniel C.
6
Spiller, Achim
6
Young, Andrew T.
6
Elhauge, Einer
5
Hammerschmidt, Maik
5
Helmig, Bernd
5
Leimstoll, Uwe
5
Maguiness, Paul
5
Neslin, Scott A.
5
Odekerken-Schröder, Gaby
5
Oehler, Andreas
5
Pescott, Chris
5
Sudhir, K.
5
Zaugg, Alexandra Daniela
5
Aflaki, Sam
4
Alioski, Adrian
4
Ascarza, Eva
4
Baecke, Philippe
4
Bouckaert, Jan
4
Corsten, Hans
4
Enke, Margit
4
Helm, Roland
4
Hoyer, Wayne D.
4
Netzer, Oded
4
Ormrod, Robert P.
4
Paulssen, Marcel
4
Popescu, Ioana
4
Reichwald, Ralf
4
Rudanko, Leena
4
Scholl, Armin
4
Schwab, Pierre-Nicolas
4
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Institution
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Rijksuniversiteit Gent / Faculteit Economie en Bedrijfskunde
5
National Bureau of Economic Research
4
Erasmus Research Institute of Management
3
Svenska Handelshögskolan <Helsinki>
3
INSEAD
2
The Wharton Financial Institutions Center
2
Universität Trier / Lehrstuhl für Marketing und Innovation
2
Books on Demand GmbH <Norderstedt>
1
Business Information Centre <Toronto>
1
Center of Market Oriented Product and Production Management
1
Christel DeHaan Tourism and Travel Research Institute <Nottingham>
1
Deutsche Tagung zu Mass Customization <2, 2000, Frankfurt, Main>
1
ESCP-EAP European School of Management
1
Econometrisch Instituut <Rotterdam>
1
INSEAD-Wharton Alliance Center for Global Research & Development
1
Institut für Marktorientierte Unternehmensführung Mannheim
1
Institut für Weltwirtschaft
1
Instituto Valenciano de Investigaciones Económicas
1
Johannes Gutenberg-Universität Mainz
1
Kompetenzschwerpunkt E-Business
1
Maastricht Research School of Economics of Technology and Organizations
1
Melbourne Business School
1
Panepistēmio Kypru / Department of Economics
1
REFSQ <16, 2010, Essen>
1
Sonderforschungsbereich Quantifikation und Simulation Ökonomischer Prozesse
1
Tartu Ülikool
1
Technische Universität Bergakademie Freiberg / Fakultät für Wirtschaftswissenschaften
1
Università degli Studi di Milano / Dipartimento di Economia Politica e Aziendale
1
Universität Duisburg-Essen / Institut für Informatik und Wirtschaftsinformatik
1
Universität Kaiserslautern / Lehrstuhl für Produktionswirtschaft
1
Westfälische Wilhelms-Universität Münster / Institut für Genossenschaftswesen
1
Wissenschaftszentrum Berlin für Sozialforschung / Projektgruppe Mobilität
1
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Working paper series / Universiteit Gent, Faculteit Economie en Bedrijfskunde
33
Faculty & research / Insead : working paper series
31
Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
29
Working paper / National Bureau of Economic Research, Inc.
14
Arbeitsberichte des Lehrstuhls für Allgemeine und Industrielle Betriebswirtschaftslehre der Technischen Universität München
13
ERIM report series research in management
13
Meddelanden från Svenska Handelshögskolan
13
Working paper / Department of Commerce, College of Business, Massey University
12
Working paper
9
Working paper series
9
Working papers / Harvard Business School, Division of Research
9
Working papers / Institut für Wirtschaftsinformatik der Universität Bern
9
Arbeitsberichte der Hochschule für Wirtschaft FHNW
8
LiM-Arbeitspapiere / Lehrstuhl für Innovatives Markenmanagement (LiM), Universität Bremen, Fachbereich Wirtschaftswissenschaft
8
Working paper / International University in Germany, School of Business Administration
8
Arbeitsbericht ... des Competence Center E-Business Basel
7
CESifo working papers
7
Discussion paper / Tinbergen Institute
7
Freiberger Arbeitspapiere
7
Working paper series : WPS
7
Betriebswirtschaftliche Diskussionsbeiträge
6
Cahier de recherche / Faculté des Sciences Economiques et Sociales, Hautes Etudes Commerciales, Université de Genève
6
Cowles Foundation discussion paper
6
Discussion paper / Centre for Economic Policy Research
6
Research memorandum / METEOR
6
Arbeitspapiere des Instituts für Genossenschaftswesen der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster
5
Bank- und Finanzwirtschaftliche Forschung: Diskussionsbeiträge des Lehrstuhls für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Finanzwirtschaft, Universität Bamberg
5
CEB working paper / Université Libre de Bruxelles, Solvay Brussels School of Economics and Management, Centre Emile Bernheim
5
Freiburger betriebswirtschaftliche Diskussionsbeiträge
5
Jenaer Schriften zur Wirtschaftswissenschaft : Arbeits- und Diskussionspapiere der Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät der Friedrich-Schiller-Universität Jena
5
Manuskripte aus den Instituten für Betriebswirtschaftslehre der Universität Kiel
5
Research paper series / Stanford Graduate School of Business
5
Schriften zum Produktionsmanagement
5
Tuck School of Business working paper / Tuck School of Business at Dartmouth
5
Arbeitspapier / Universität Erlangen-Nürnberg, Betriebswirtschaftliches Institut, Lehrstuhl für Marketing
4
Department working papers / Bar-Ilan University, Department of Economics
4
Diskussionsbeiträge der Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät Ingolstadt / Katholische Universität Eichstätt
4
Freiberg working papers
4
HEC Paris research paper series
4
Management working paper
4
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It support for mass customization
Asperen, Eelco van
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Pinchetti, Tim
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2005
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2
Configuration toolkits for mass customization : setting a research agenda
Franke, Nikolaus
;
Piller, Frank T.
-
2002
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3
Neue Potentiale im E-Business durch kundenindividuelle
Massenproduktion
und CRM : Dokumentation der Zweiten Deutschen Tagung zu Mass Customization am 5. Oktober 2000 im Kongreßzent...
Piller, Frank T.
(
contributor
)
-
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001662295
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4
Individualität und Preis : eine empirische Untersuchung zu Preissensibilität und Zahlungsbereitschaft bei Mass-customization-Produkten ; Kurzauswertung und Zusammenfassung der Erge...
Piller, Frank T.
;
Hönigschmid, Florian
;
Müller, Florian
-
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001704602
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5
Individualization based collaborative customer relationship management : motives, structures, and modes of collaboration for mass customization and CRM
Piller, Frank T.
;
Schaller, Christian
-
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001704603
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6
Das wirtschaftliche Potenzial von mass customization als Maßnahme zur Erhöhung der Kundenbindung
Stotko, Christof M.
-
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001704604
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7
From economies of scale towards economies of customer integration : value creation in mass customization based electronic commerce
Piller, Frank T.
;
Möslein, Kathrin
-
2002
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8
Mythos mass customization: buzzword oder praxisrelevante Wettbewerbsstrategie? : warum viele Unternehmen trotz der Nutzenpotentiale kundenindividueller
Massenproduktion
an der Umse...
Piller, Frank T.
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Ihl, Christoph
-
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001704606
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9
Paradigm lost, paradigm regained
Walters, David
;
Lancaster, Geoffrey
-
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001467181
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10
Produktmodelle im Finanzdienstleistungssektor : Entwicklung eines objektorientierten Meta-Modells
Mehlau, Jens Ingo
;
Wimmer, Andreas
-
2002
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