In this article, a special case of two coupled M/G/1-queues is considered, where two servers are exposed to two types of jobs that are distributed among the servers via a random switch. In this model, the asymptotic behavior of the workload buffer exceedance probabilities for the two single...

This paper examines a stochastic model to determine optimal pricing, waiting time, output, and sizing decisions for service firms which compete on time in an uncertain environment. Sizing decisions concern optimal service capacity and maximum physical waiting room (with a given probability)....

Bis heute birgt das Internet das Versprechen, alle Menschen in einem globalen Kommunikationsnetz horizontal zu vereinen. Doch seit einigen Jahren gibt es Bemühungen autoritärer wie demokratischer Staaten, sowohl digitale Anwendungen als auch die physischen und technischen Infrastrukturen des...

Globale Wertschöpfungsnetzwerke haben als Organisationsform ökonomischer Aktivitäten in den letzten Jahrzehnten deutlich an Bedeutung gewonnen. Zurückgeblieben ist demgegenüber trotz der massiven Betroffenheit vieler Interessengruppen - nicht nur, aber besonders der Beschäftigten -...

Oft wird unterstellt, dass die intensive Nutzung des Internets die Menschen in der realen Welt zu kontaktarmen Sonderlingen macht. Auf Vertrauen basierende Kontakte erleichtern aber in vielerlei Hinsicht den Austausch zwischen Individuen und haben daher greifbare ökonomische Konsequenzen. Ein...