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2,065
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1,977
Theory
1,977
Produktentwicklung
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New product development
1,526
Konsumentenverhalten
1,168
Consumer behaviour
1,167
Kraftfahrzeug
1,015
Motor vehicle
1,014
Nutzen
812
Utility
786
Virtuelle Realität
712
Virtual reality
705
Innovation
694
Innovationsmanagement
676
Marketing
668
Marketingmanagement
668
Innovation management
654
Marketing management
649
Electronic Commerce
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555
United States
552
E-commerce
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Social Web
484
Social web
484
Lieferantenmanagement
462
Supplier relationship management
462
Brand management
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Markenführung
417
Kundenzufriedenheit
394
Customer satisfaction
393
Internet
331
Welt
324
World
324
Kundenintegration
315
Customer integration
313
Automotive industry
306
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Online availability
All
Free
1,736
Undetermined
1,037
Type of publication
All
Book / Working Paper
5,533
Article
5,121
Journal
190
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
Collection of articles of several authors
Graue Literatur
Sammlung
Article in journal
24,382
Aufsatz in Zeitschrift
24,382
Hochschulschrift
5,975
Book section
5,106
Thesis
4,133
Non-commercial literature
3,747
Working Paper
2,536
Arbeitspapier
2,410
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
2,171
Sammelwerk
2,119
Aufsatzsammlung
1,750
Lehrbuch
1,637
Textbook
1,251
Case study
1,196
Fallstudie
1,196
Bibliografie enthalten
985
Bibliography included
985
Konferenzschrift
801
Ratgeber
613
Guidebook
546
Handbook
392
Handbuch
392
Conference proceedings
298
Bibliographie
283
Amtsdruckschrift
272
Government document
272
Conference paper
238
Konferenzbeitrag
238
Statistik
234
Statistics
217
Collection of articles written by one author
180
Glossar enthalten
165
Glossary included
165
Wörterbuch
131
Festschrift
124
Fallstudiensammlung
122
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Language
All
English
6,239
German
4,618
French
66
Polish
21
Italian
12
Spanish
11
Swedish
11
Dutch
8
Hungarian
4
Russian
4
Afrikaans
3
Czech
3
Japanese
3
Danish
2
Portuguese
2
Finnish
1
Hebrew
1
Korean
1
Multiple languages
1
Slovak
1
Turkish
1
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Author
All
Bruhn, Manfred
84
Homburg, Christian
72
Bauer, Hans H.
52
Wiedmann, Klaus-Peter
51
Meffert, Heribert
35
Huber, Frank
32
Ahlert, Dieter
31
Stauss, Bernd
31
Herstatt, Cornelius
30
Pepels, Werner
30
Drees, Norbert
29
Krafft, Manfred
29
Töpfer, Armin
28
Hippner, Hajo
27
Kleinaltenkamp, Michael
27
Reichwald, Ralf
27
Piller, Frank T.
26
Diller, Hermann
25
Van den Poel, Dirk
25
Wilde, Klaus D.
24
Meyer, Anton
23
Helmke, Stefan
21
Herrmann, Andreas
21
Sheth, Jagdish N.
21
Hadwich, Karsten
20
Link, Jörg
20
Albers, Sönke
19
Georgi, Dominik
19
Corsten, Hans
18
Tomczak, Torsten
18
Esch, Franz-Rudolf
17
Keuper, Frank
17
Uebel, Matthias
17
Sallee, James M.
16
Spiller, Achim
16
Stock-Homburg, Ruth
16
Belz, Christian
15
Fritz, Wolfgang
15
Günter, Bernd
15
Kumar, V.
15
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Institution
All
USA / Bureau of the Census
104
Springer Fachmedien Wiesbaden
68
National Bureau of Economic Research
24
Gesellschaft zur Erforschung des Markenwesens
20
OECD
18
RWTH Aachen
15
Deutscher Dialogmarketing Verband
11
Fördergesellschaft Marketing an der Universität Augsburg
10
Institut für Demoskopie Allensbach
9
Springer-Verlag GmbH
8
Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation
7
Information Resources Management Association
7
Schweiz / Bundesamt für Statistik
7
Technische Universität Dresden
7
Universität St. Gallen
7
Friedrich-Schiller-Universität Jena
6
Nomos Verlagsgesellschaft
6
Österreich / Bundesministerium für Verkehr, Innovation und Technologie
6
European Conference of Ministers of Transport
5
Europäische Kommission
5
Fachhochschule Reutlingen / European School of Business
5
USA / General Accounting Office
5
Österreichisches Institut für Wirtschaftsforschung
5
American Marketing Association
4
Fachverlag für Wirtschafts- und Steuerrecht Schäffer <Stuttgart>
4
Gesellschaft für Innovatives Marketing
4
Gottfried Wilhelm Leibniz Universität Hannover
4
Haufe-Lexware GmbH & Co. KG
4
Institut für Statistik und Mathematische Wirtschaftstheorie <Augsburg>
4
Roundtable on Cooperative Mobility Systems and Automated Driving <2016, Ottawa>
4
Verband der Automobilindustrie
4
Verlag Dr. Kovač
4
Wissenschaftliche Gesellschaft für Innovatives Marketing
4
Bundesverband Materialwirtschaft, Einkauf und Logistik
3
Deutsche Verkehrswissenschaftliche Gesellschaft
3
Deutschland / Kraftfahrt-Bundesamt
3
Erasmus Research Institute of Management
3
Erich-Schmidt-Verlag <Berlin>
3
Fraunhofer-Institut für System- und Innovationsforschung
3
GITO Gesellschaft für Industrielle Informationstechnik und Organisation <Berlin>
3
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All
Working paper / National Bureau of Economic Research, Inc.
125
Faculty & research / Insead : working paper series
68
CESifo working papers
46
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
46
Discussion paper / Tinbergen Institute
45
Discussion paper / Centre for Economic Policy Research
43
Working paper
42
Effektives Customer Relationship Management : Instrumente - Einführungskonzepte - Organisation
40
Premier reference source
40
Advances in marketing, customer relationship management, and e-services (AMCRMES) book series
39
Discussion paper series / IZA
36
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
36
Erfurter Hefte zum angewandten Marketing
32
Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
32
Working paper series / Universiteit Gent, Faculteit Economie en Bedrijfskunde
32
Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, Zufriedenheit, Bindung und Wert von Kunden
30
Schriftenreihe Marketing, Management
30
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
30
ERIM report series research in management
27
Grundlagen des CRM : Strategie, Geschäftsprozesse und IT-Unterstützung
27
Working paper series
27
Working papers / Harvard Business School, Division of Research
27
Research
25
Discussion papers / CEPR
24
Effektives Customer Relationship Management : Instrumente, Einführungskonzepte, Organisation
24
Working paper / Technologie- und Innovationsmanagement, Technische Universität Hamburg-Harburg
23
Discussion paper
22
NBER working paper series
22
Customer Relationship Management : the ultimate guide to efficient use of CRM
21
Beiträge zum Produkt-Marketing
19
Customer Relationship Management : neue CRM-Best-Practice-Fallstudien und -Konzepte zu Prozessen, Organisation, Mitarbeiterführung und Technologie
19
Customer-centric marketing strategies : tools for building organizational performance
19
Discussion paper / Center for Economic Research, Tilburg University
19
Edward Elgar E-Book Archive
19
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
18
Kundenorientierung im Touristikmanagement
18
Management von Kundenbeziehungen : Perspektiven - Analysen - Strategien - Instrumente : Manfred Bruhn zum 60. Geburtstag
18
Handbook of research on customer engagement
17
Kundenorientierte Unternehmensführung : Kundenorientierung - Kundenzufriedenheit - Kundenbindung
17
Virtual environments for corporate education : employee learning and solutions
17
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ECONIS (ZBW)
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Service science, management and engineering : education for the 21st Century
Hefley, Bill
(
contributor
)
-
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003556473
Saved in:
10822
Private Finanzplanung : strategische Aktionsfelder und Kernelemente kundenorientierter Geschäftsmodelle
Neugebauer, Natascha M.
-
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003180135
Saved in:
10823
Wachstumsimpulse durch mobile Kommunikation
Eberspächer, Jörg
(
ed.
);
Speidel, Joachim
(
contributor
)
-
2007
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003439021
Saved in:
10824
Kundenorientierung
in sozialen Unternehmen : Perspektiven und Visionen ; [Dokumentation des 2. Fachkongresses: Soziale Unternehmen im Umbruch]
1996
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012878413
Saved in:
10825
Digitalisierung in der Bauzulieferbranche - ein Strategieframework
Schütz, Tobias
;
Schusser, Stephan W.
- In:
Digitale Transformation in der Unternehmenspraxis : …
,
(pp. 397-417)
.
2020
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012287712
Saved in:
10826
Servicequalität im E-Commerce : Konzeption - Umsetzung - Best Practice
Dethloff, Claus
(
ed., contributor
); …
-
2016
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012195651
Saved in:
10827
Toward service-based value creation : the role of service business development in manufacturing companies
Bielefeldt, Jonas
-
2019
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011990087
Saved in:
10828
Kundenorientierte Entwicklung und Kalkulation industrieller Dienstleistungen
Gille, Christian
-
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013437779
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10829
Strategien der Ersatzteil-Bedarfsdeckung: Überblick und Auswahl
Rosentritt, Caroline
;
Knigge, Jens
-
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013437783
Saved in:
10830
Kundennutzenorientierte Erfolgsplanung produktbegleitender Dienstleistungen
Schwab, Carsten
-
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013437784
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