"This book focuses on business process improvement, a key element of the most influential management movement since the 1980s, and how process improvement affects organizational knowledge sharing"--Provided by publisher.

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Die Beiträge in den fünf Festgaben für Gert v. Kortzfleisch, emeritierter Ordinarius für Betriebswirtschaftslehre an der Universität Mannheim, belegen, daß die wissenschaftlichen Anregungen, leitenden Ansätze und visionären Sichten von seinen Schülern und deren Schülern fortentwickelt...