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Dienstleistungsmanagement
Corsten, Hans - 2001 - 4., bearbeitete und erweiterte Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001559419
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Dienstleistungsmanagement
Corsten, Hans; Gössinger, Ralf - 2007 - 5., vollständig überarbeitete und wesentlich erweiterte Auflage
Dieses Buch gibt einen Überblick über die betriebswirtschaftlichen Erkenntnisse für Dienstleistungsunternehmungen. Dabei erfolgt eine Beschränkung auf die drei Funktionen Beschaffung, Produktion und Absatz. Betriebswirtschaftliche Lehrbücher behandeln häufig nur Industriebetriebe, andere...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003423559
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Dienstleistungsmanagement
Corsten, Hans - 1997 - 3., völlig neubearb. und wesentl. erw. Aufl. von "Betriebswirtschaftslehre der Dienstleistungsunternehmungen
Dieses Buch hat die Aufgabe, einen Überblick über die betriebswirtschaftlichen Erkenntnisse für Dienstleistungsunternehmen zu geben. Dabei erfolgt eine Beschränkung auf die drei Funktionen Beschaffung, Produktion und Absatz.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000623287
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Prozessoptimierung in Dienstleistungsunternehmen
Körfgen, Ralph - 1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001391924
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Dienstleistungsmanagement : Grundlagen - Konzepte - Instrumente
Haller, Sabine - 2002 - 2., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001706393
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Dienstleistungsmarken : Forum Dienstleistungsmanagement
Bruhn, Manfred (ed.); Stauss, Bernd (contributor) - 2008 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003512485
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Grundlagen der Dienstleistungsproduktion
Maleri, Rudolf; Frietzsche, Ursula - 2008 - 5., vollst. überarb. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003587391
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Dienstleistungsmanagement : Grundlagen, Konzepte, Instrumente
Haller, Sabine - 2005 - 3., aktualisierte und erweiterte Auflage
Besonderheiten und Probleme von Dienstleistungen Strategische Führung von Dienstleistungsunternehmen Design von Dienstleistungen Marketing von Dienstleistungen Service Operations Management Mitarbeiterführung Qualitätsmanagement im Dienstleistungsbereich
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014010228
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Grundlagen der Dienstleistungsproduktion : mit 1 Tabelle
Maleri, Rudolf - 1997 - 4., vollst. überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000631671
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Interaktionen im Dienstleistungsbereich
Bruhn, Manfred (contributor) - 2001 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001491298