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Theory
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Germany
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Konferenzschrift
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Textbook
157
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Handbuch
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Government document
143
Article
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115
Sammlung
115
conceptual-paper
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review-article
87
Reprint
67
review
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Interview
46
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English
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1
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Bruhn, Manfred
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Winkelmann, Peter
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Dreyer, Axel
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Bastian, Harald
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Becker, Markus
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Belz, Christian
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Bieger, Thomas
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Blunck, Thomas
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Brüne, Klaus
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Curtius, Bernd
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Diehr, Dieter
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Elfgen, Ralph
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Görgen, Frank
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Irmscher, Markus
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Mang, Paul
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Allanson, Sydney P.
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Aust, René
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Bauer, Ewald
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Baumstümmler, Dieter
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Becker, Jan
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Behrenz, Andreas
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Institution
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Fördergesellschaft Marketing an der Universität Augsburg
2
CESifo GmbH
1
Georg-August-Universität Göttingen / Abteilung für Unternehmensplanung
1
Handelshøjskolen i København
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Institut für Angewandte Innovationsforschung e.V. an der Ruhr-Universität Bochum
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Landesinstitut Sozialforschungsstelle <Dortmund>
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Universität Hohenheim / Institut für Landwirtschaftliche Betriebslehre
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Verlag Franz Vahlen
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Westfälische Wilhelms-Universität Münster / Institut für Genossenschaftswesen
1
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Europäische Hochschulschriften / 5
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Gabler Edition Wissenschaft
21
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
12
Vahlens Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften
6
Berichte aus der Betriebswirtschaft
5
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
4
Lehr- und Handbücher zu Tourismus, Verkehr und Freizeit
4
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
4
Steuer, Wirtschaft und Recht : SWR
4
Basler Schriften zum Marketing
3
DUV / Wirtschaftswissenschaft
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Gabler Edition Wissenschaft : Focus Dienstleistungsmarketing
3
Gabler-Edition Wissenschaft
3
Unternehmensführung und Logistik
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Akademische Abhandlungen zu den Wirtschaftswissenschaften
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Beiträge zur Verhaltensforschung
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DNWE-Schriftenreihe
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DUV : Wirtschaftswissenschaft
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Gabler-Edition Wissenschaft / Business-to-Business-Marketing
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Reihe: Marketing : MAR
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Schriftenreihe des Instituts für Kreditwirtschaft
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Wissenschaft & Praxis
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Agrarwirtschaft / Sonderhefte : Zeitschrift für Betriebswirtschaft, Marktforschung u. Agrarpolitik
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Betriebswirtschaftliche Schriftenreihe : BWS
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Betriebswirtschaftliche Studien, Rechnungs- und Finanzwesen, Organisation und Institution
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Qualitätsmanagement von Beratungsdienstleistungen
Breyer, Michael
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1999
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Franchising in der
Unternehmensberatung
: eine institutionenökonomische Analyse
Däfler, Martin-Niels
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1997
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Erfolgsfaktoren von Unternehmensberatungen : die Nachfolgeregelung in kleinen und mittleren Unternehmen
Köppen, Ralph
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1999
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Bankmarketing : schlanke Strukturen und Servicequalität als strategische Aufgabe für Universalkreditinstitute
Bielenberg, Ulf
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1997
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Kundenbindungssysteme für Kreditinstitute : der Zusammenhang von Kundenorientierung, Dienstleistungsqualität und Beschwerdemanagement
Richter-Mundani, Stefan
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1999
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6
Steigerung der Dienstleistungsqualität mit Electronic-Banking : Kundenorientierung am Beispiel sächsischer Genossenschaftsbanken
Eusterbrock, Claudia
-
1999
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Die Erwartungslücke und Ansätze zu ihrer Reduktion : Informationsgewinnung, -verarbeitung und -weitergabe im Rahmen der Jahresabschlußprüfung im Hinblick auf die Reduktion der Erwa...
Störk, Ulrich Viktor
-
1999
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8
Qualität mehrstufiger Dienstleistungsinteraktionen : Besonderheiten bei Dienstleistungsunternehmen mit direktem und indirektem Kundenkontakt
Murmann, Britta
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000683486
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9
Qualität und Produktivität im Dienstleistungsmanagement : strategische Handlungsfelder im Versicherungs- und Finanzdienstleistungswettbewerb
Lehmann, Axel Peter
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000661766
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10
Service quality in tourism : measurement methods and empirical analysis
Langer, Michael
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008729728
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