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Die Bedeutung von Dienstleistu...
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Theory
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Service quality
57
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39
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Marketing management
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Hochschulschrift
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research-article
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Sammelwerk
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Case study
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Fallstudie
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Aufsatzsammlung
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Konferenzschrift
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Sammlung
84
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62
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Handbuch
52
viewpoint
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Reprint
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Language
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German
158
English
11
Polish
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Bruhn, Manfred
13
Meffert, Heribert
6
Stauss, Bernd
3
Bauche, Kai
2
Büker, Bernd
2
Curtius, Bernd
2
Deppe, Markus
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Dreyer, Axel
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Gardini, Marco A.
2
Hüttner, Manfred
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Mang, Paul
2
Obenaus, Karsten F.
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Schlatter, Cornelia
2
Schwarting, Ulf
2
Stratmann, Marcus
2
Teichmann, Jochen
2
Zborschil, Ingo A.
2
Ahsen, Anette von
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Altenhövel, Oliver
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Armeloh, Karl-Heinz
1
Aust, René
1
Baaken, Thomas
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Benkenstein, Martin
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Berndt, Reinhard
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Bielenberg, Ulf
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Blunck, Erskin
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Bovermann, Anke
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Breyer, Martin
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Breyer, Michael
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Brinkmann, Thomas
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Broßmann, Michael
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Böcker, Jens
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Casagranda, Michael
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Daudel, Sylvain
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Dehner, Christian
1
Deppisch, Carl Georg
1
Dichtl, Markus
1
Diekmann, Christian
1
Dietel, Andrea
1
Dornach, Frank Thomas
1
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Institution
All
Fördergesellschaft Marketing an der Universität Augsburg
4
CESifo GmbH
1
Svenska Handelshögskolan <Helsinki>
1
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All
Europäische Hochschulschriften / 5
19
Gabler Edition Wissenschaft
14
Gabler Edition Wissenschaft : Focus Dienstleistungsmarketing
6
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
6
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
5
Schriften zu Marketing und Management
5
Göttinger Handelswissenschaftliche Schriften e.V. : GHS
3
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
3
Meffert-Marketing-Edition
3
Unternehmensführung und Logistik
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Basler Schriften zum Marketing
2
Berichte aus der Betriebswirtschaft
2
Gabler Edition Wissenschaft / Business-to-Business-Marketing
2
Lehr- und Handbücher zu Tourismus, Verkehr und Freizeit
2
Markt und Konsum
2
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing
2
Wissenschaft & Praxis
2
Autohaus Automobilwirtschaft
1
Bankwirtschaftliche Schriftenreihe
1
Beiträge zu Wirtschaft, Politik, Gesellschaft
1
Beiträge zur Verhaltensforschung
1
Betriebswirtschaftliche Abhandlungen
1
Bochumer Beiträge zur Unternehmensführung und Unternehmensforschung
1
Btx-Reihe
1
CESifo seminar series
1
DUV : Wirtschaftswissenschaft
1
DUV: Wirtschaftsinformatik
1
Die innovative Verwaltung
1
Dienstleistungsmanagement : Jahrbuch
1
Ekonomi och samhälle : Skrifter uitgivna av Svenska Handelshögskolan
1
Forum Dienstleistungsmanagement
1
Gabler Edition Wissenschaft / Marketing- und Innovationsmanagement
1
Gabler Edition Wissenschaft : Bank- und Finanzwirtschaft
1
Gabler Edition Wissenschaft : Marketing und neue Institutionenökonomik
1
Gabler Wirtschaft
1
Gabler edition Wissenschaft : Focus Dienstleistungsmarketing
1
Gabler-Edition Wissenschaft
1
Gabler-Edition Wissenschaft / Business-to-Business-Marketing
1
Gabler-Edition Wissenschaft / Integrierte Logistik und Unternehmensführung
1
Gabler-Edition Wissenschaft / Unternehmensführung & Controlling
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Beziehungsmarketing in Dienstleistungsunternehmen
Eckel, Heike
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013277732
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2
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
Simon, Hermann
(
ed.
);
Homburg, Christian
(
contributor
)
-
1998
-
3., aktualisierte und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000666048
Saved in:
3
Der technische Kundendienst als eigenständiges Marketing-Objekt : Besonderheiten, Probleme und Gestaltungsmöglichkeiten eines dienstleistungsspezifischen Kundendienst-Marketing ; d...
Zborschil, Ingo A.
-
1994
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000895587
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4
Interaktionen im Dienstleistungsbereich
Bruhn, Manfred
(
contributor
)
-
2001
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001491298
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5
Dienstleistungspolitik industrieller Unternehmen : Sekundärdienstleistungen als Marketinginstrument bei Gebrauchsgütern
Fassott, Georg
-
1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000911892
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6
Der Technische Kundendienst als eigenständiges Marketing-Objekt : Besonderheiten, Probleme und Gestaltungsmöglichkeiten eines dienstleistungsspezifischen Kundendienst-Marketing - d...
Zborschil, Ingo A.
-
1994
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7
Strategische Wettbewerbsvorteile durch industrielle Dienstleistungen
Olemotz, Thomas
-
1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013388515
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8
Value-Added Services als Profilierungsinstrument im Wettbewerb : Analyse, Generierung und Bewertung
Laakmann, Kai
-
1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013427538
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9
Steigerung der Dienstleistungsqualität mit Electronic-Banking : Kundenorientierung am Beispiel sächsischer Genossenschaftsbanken
Eusterbrock, Claudia
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000679755
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10
Qualitätsmanagement in gesetzlichen Krankenkassen : Entwicklung eines marketingorientierten Konzepts zur Erzielung komparativer Wettbewerbsvorteile
Curtius, Bernd
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000682215
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