Narrow search
Showing 1 - 10 of 861
Cover Image
Electronic customer care (ECC) : IT in der Anbieter-Kunden-Beziehung
Muther, Andreas - 1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000674496
Cover Image
E-commerce : a platform for integrated marketing ; case study on U.S. retailing
Schmidt, Inga D.; Döbler, Thomas; Schenk, Michael - 2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001448721
Cover Image
Internetgestütztes Customer Relationship Management : internationale Fallstudien zu erfolgreichen Konzepten und deren Umsetzung in der Praxis
Bromberger, Jörg - 2004 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002385281
Cover Image
Online complaint management @Swisscom : a case study
Zaugg, Alexandra Daniela (contributor) - 2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003791818
Cover Image
Internet Self-Service in Kundenbeziehungen : Gestaltungselemente, Prozessarchitektur und Fallstudien aus der Finanzdienstleistungsbranche
Salomann, Harald - 2008 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003591420
Cover Image
Envelopment lessons to manage digital platforms : the cases of Google and Yahoo
Müller, Christopher Nicolas; Kijl, Björn; Visnjic … - In: Strategic change 27 (2018) 2, pp. 139-149
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011973393
Cover Image
Social – local – mobile : the future of location-based services
Heinemann, Gerrit; Gaiser, Christian - 2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010441685
Cover Image
Examining the performance of Google and AltaVista through the lens of the Cube One framework
Kopelman, Richard E.; Chiou, Andy Y. - In: Global business and organizational excellence : a … 29 (2009/10) 6, pp. 38-49
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008660346
Cover Image
CRM und der mobilisierte Vertriebsprozess
Dransfeld, Henning; Emmerson, Bob - In: Innovation durch Smartphone & Co. : die neuen …, (pp. 103-121). 2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009127356