In Chapter II we investigate consumer behavior when facing target rebates, a rebate practice challenged by antitrust law. In three experiments, we confirm the hypothesis derived from Cumulative Prospect Theory (CPT), that target rebates are likely to create psychological switching costs that can...

Der bekannte US-Verhaltensforscher präsentiert in dieser unterhaltsamen Sammlung 90 Anfragen aus seiner eigenen Leserbrief-Kolumne im Wall Street Journal mit den entsprechenden scharfsinnigen Antworten