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Kundenorientierung und Leistun...
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Dienstleistung
76
Beziehungsmarketing
70
Relationship marketing
70
Deutschland
67
Germany
67
Services
38
Marketing
29
Theorie
21
Theory
21
Dienstleistungssektor
20
Dienstleistungsmarketing
16
Service industry
16
Services marketing
16
Dienstleistungsmanagement
15
Kongress
15
Service management
15
Welt
14
World
14
Kundenorientierung
12
Market research
10
Marketing management
10
Marketingmanagement
10
Marktforschung
10
Consumer behaviour
9
Konsumentenverhalten
9
Management
9
Quality management
9
Qualitätsmanagement
9
Unternehmen
9
E-commerce
8
Electronic Commerce
8
Innovation
8
Marketingtheorie
8
Bundling strategy
7
Globalisierung
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Globalization
7
Informationsmanagement
7
KMU
7
Leistungsbündel
7
Marketing theory
7
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Undetermined
1
Type of publication
All
Book / Working Paper
144
Article
4
Type of publication (narrower categories)
All
Conference proceedings
Article in journal
16,663
Aufsatz in Zeitschrift
16,663
Aufsatz im Buch
3,977
Book section
3,977
Hochschulschrift
2,040
Graue Literatur
1,754
Non-commercial literature
1,754
Thesis
1,601
Working Paper
981
Arbeitspapier
970
Collection of articles of several authors
865
Sammelwerk
865
Aufsatzsammlung
558
Case study
546
Fallstudie
546
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
280
Konferenzschrift
276
Ratgeber
256
Bibliografie enthalten
251
Bibliography included
251
Lehrbuch
238
Guidebook
235
Textbook
193
Amtsdruckschrift
166
Government document
166
Conference paper
156
Konferenzbeitrag
156
Handbook
127
Handbuch
127
Statistik
72
Collection of articles written by one author
64
Sammlung
64
Forschungsbericht
53
Reprint
49
Statistics
43
Festschrift
32
Bibliografie
28
Glossar enthalten
28
Glossary included
28
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Language
All
German
104
English
39
French
5
Russian
4
Italian
3
Polish
1
Author
All
Corsten, Hans
6
Meffert, Heribert
4
Fließ, Sabine
3
Görgmaier, Dietmar
3
Beder, Heinrich
2
Benkenstein, Martin
2
Betts-Outland, Harriette
2
Bullinger, Hans-Jörg
2
Bürsner, Simone
2
Gatermann, Inken
2
Gouthier, Matthias
2
Horváth, Péter
2
Kleinaltenkamp, Michael
2
Lingnau, Volker
2
Lips, Peter
2
Meyer, Anton
2
Piller, Frank T.
2
Snene, Mehdi
2
Ackermann, Karl-Friedrich
1
Aleksandrov, Jurij L.
1
Babin, Barry J.
1
Bausch, Thomas
1
Baxmann, Ulf G.
1
Beske, Fritz
1
Bieger, Thomas
1
Bischoff, Gundula
1
Bodenstein, Gerhard
1
Boyer, Marie-Noëlle
1
Briscoe, Gerard
1
Camposano, Clement
1
Cappiello, Maria Agata
1
Chebat, Jean-Charles
1
Chiaromonte, Ferdinando
1
Crew, Michael A.
1
Cross, Robert G.
1
Cunha, João Falcão e
1
De Bandt, Jacques
1
Devanadera, Noriel
1
Diller, Hermann
1
Donnelly, James H.
1
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Institution
All
Universität Kaiserslautern / Lehrstuhl für Produktionswirtschaft
5
American Marketing Association
4
Deutsche Verkehrswissenschaftliche Gesellschaft
3
Deutschland / Bundesministerium für Bildung und Forschung
3
Thüringen / Landesregierung
3
Bundesvereinigung Logistik
2
Deutsches Institut für Wirtschaftsforschung
2
Fördergesellschaft Marketing an der Universität Augsburg
2
Gesellschaft zur Erforschung des Markenwesens
2
International Conference on Relationship Marketing <9, 2009, Berlin>
2
Kuratorium der Deutschen Wirtschaft für Berufsbildung
2
Nomos Verlagsgesellschaft
2
REFSQ <16, 2010, Essen>
2
Technische Universität Kaiserslautern / Lehrstuhl für Unternehmensrechnung und Controlling
2
Universität Duisburg-Essen / Institut für Informatik und Wirtschaftsinformatik
2
Wissenschaftliche Gesellschaft für Marketing und Unternehmensführung
2
Arbeitsgemeinschaft Kommunaler Versorgungsunternehmen zur Förderung Rationeller, Sparsamer und Umweltschonender Energieverwendung und Rationeller Wasserverwendung
1
Arbeitsgemeinschaft der Bibliotheken und Dokumentationsstellen der Ost-, Ostmittel- und Südosteuropaforschung
1
Bargeldsymposium <1., 2012, Frankfurt am Main>
1
Bayern / Staatsministerium für Wirtschaft, Verkehr und Technologie
1
Berlin / Senatsverwaltung für Wirtschaft und Betriebe
1
Berliner Symposium zur Zukunft der Industriegesellschaft <3, 1987, Berlin, West>
1
Bremer Universitäts-Gespräch <14, 2001, Bremen>
1
Centre d'Etudes des Systemes et des Technologies Avancées
1
Centro di Ricerche e Studi sui Problemi del Lavoro, dell'Economia e dello Sviluppo <Rom>
1
Colloque Sésame <1986, Arc-de-Senans>
1
Confederazione Nazionale dell'Artigianato
1
Conference of the Future of the Service Economy <1982, Philadelphia, Pa.>
1
Conference on Services Marketing <1, 1981, Orlando, Fla.>
1
DLG-Verlag
1
DLG-Wintertagung <2017, Hannover>
1
Deutsch-Französische Unternehmertage <1, 1996, Rudolstadt>
1
Deutsch-Niederländisch-Österreichischer Unternehmerinnentag Neue Märkte und Qualitätsoffensive <1996, Gotha>
1
Deutsche Bundesbank
1
Deutsche Gesellschaft für Logistik
1
Deutsche Landwirtschafts-Gesellschaft
1
Deutscher Logistik-Kongress <17, 2000, Berlin>
1
Deutscher Logistik-Kongress <18, 2001, Berlin>
1
Deutsches Seminar für Fremdenverkehr Berlin
1
Deutschland / Bundesministerium für Bildung, Wissenschaft und Forschung
1
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All
Schriften zum Produktionsmanagement
5
Arbeitspapier / Wissenschaftliche Gesellschaft für Marketing und Unternehmensführung
4
Fokus Dienstleistungsmarketing
4
Gabler Edition Wissenschaft / Focus Dienstleistungsmarketing
4
Reihe Tagungsberichte / Thüringer Staatskanzlei
3
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
3
Schriftenreihe der Deutschen Verkehrswissenschaftlichen Gesellschaft / B
3
Beiträge zur Controlling-Forschung
2
Gabler-Edition Wissenschaft / Focus Dienstleistungsmarketing
2
ICB research report
2
Lecture notes in business information processing : LNBIP
2
Reihe Dienstleistungsmanagement, Dienstleistungsmarketing
2
Springer Gabler Research
2
The journal of business & industrial marketing
2
Annals of operations research
1
Arbeitspapier / Universität Rostock, Zentrum für Dienstleistungs- und Intermediationsforschung
1
Arbeitspapier des Lehrstuhls für Industriebetriebswirtschaftslehre
1
Arbeitspapier zur Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing
1
Archiv der DLG
1
Beiträge zum Gesundheitsmanagement
1
Bericht der GfK-Tagung : vom ...
1
Berichte zum Qualitätsmanagement
1
Bremer Universitäts-Gespräche
1
Collection firme et système industriel
1
Collection produits et marchés industriels
1
Collection études / Ministère de l'Industrie, des P & T et du Tourisme
1
Diskussionsbeiträge des Fachbereichs Wirtschaftswissenschaft der Universität Duisburg - Gesamthochschule
1
Diskussionsbeiträge zum Produktions- und Logistikmanagement
1
Dokumentation des ... Treffens des Studierendenkreises der VÖW
1
Dokumentationspapier / Wissenschaftliche Gesellschaft für Marketing und Unternehmensführung e. V. / Wissenschaftliche Gesellschaft für Marketing und Unternehmensführung e.V.
1
European management journal
1
Fachtagung / Deutsche Gesellschaft für Logistik, DGfL
1
Forschungsbericht / Hochschulgruppe Arbeits- und Betriebsorganisation HAB e.V.
1
Forum Hochschule
1
Gabler Edition Wissenschaft
1
Gabler Edition Wissenschaft : Focus Dienstleistungsmarketing
1
Gabler Research / Focus Dienstleistungsmarketing
1
Gesprächskreis Arbeit und Soziales / Forschungsinstitut der Friedrich-Ebert-Stiftung, Abt. Arbeits- und Sozialforschung
1
Handbuchreihe für den Sozialbereich
1
IK-Report / hrsg. vom Informationsring Kreditwirtschaft e.V : Zeitschrift zum Informationswesen der Kreditwirtschaft
1
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1
Dienstleistungsoffensive - Wachstumschancen intelligent nutzen
Bullinger, Hans-Jörg
(
ed.
);
Zahn, Erich
(
contributor
)
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000667478
Saved in:
2
Service
Design : innovative Services und exzellente Kundenerlebnisse gestalten
Gouthier, Matthias
(
ed.
)
-
Excellence-in-Service-Konferenz <6., 2016, Koblenz>
-
2017
-
1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011709816
Saved in:
3
Neue Entwicklungen im Dienstleistungsmarketing : [Vorträge des 8. Dienstleistungsmarketing-Workshops, der im Februar 2001 an der Universität Innsbruck veranstaltet wurde]
Mühlbacher, Hans
(
ed.
)
-
2002
-
1. Aufl
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001643622
Saved in:
4
Beschäftigungsfelder der Zukunft - personenbezogene Dienstleistungen : eine Tagung der Friedrich-Ebert-Stiftung am 5. Oktober 1994 in Leipzig
1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000549805
Saved in:
5
Industrielle Dienstleistungen
Simon, Hermann
(
ed.
)
-
Schmalenbach-Gesellschaft Dt. Gesellschaft f.Betriebswirtsch
-
1993
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000347007
Saved in:
6
Dienstleistungsmarketing : eine Bestandsaufnahme ; Tagungsband zum 2. Workshop für Dienstleistungsmarketing, Innsbruck, Februar 1993
Thelen, Eva M.
(
ed.
);
Mairamhof, Gaby B.
(
contributor
)
-
1993
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000349123
Saved in:
7
Dienstleistungsmarketing : Konzeptionen und Anwendungen
Kleinaltenkamp, Michael
(
contributor
)
-
1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000899451
Saved in:
8
Les services: nouvelle source de competitivité des entreprises : (synthèse du colloque SESAME 1986)
1987
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000872519
Saved in:
9
Managing change in the postal and delivery industries
Crew, Michael A.
(
contributor
); …
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000954794
Saved in:
10
Doskonalenie usług technicznych dla gospodarstw chłopskich : (materiały z konferencji naukowo-technicznej)
1990
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000855593
Saved in:
1
2
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4
5
6
7
8
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