Acknowledgments -- About the editors -- About the contributors -- Introduction to the new production of users / Sampsa Hyysalo, Torben Elgaard Jensen and Nelly Oudshoorn -- Rethinking and extending theoretical approaches to the production of users in innovation -- Protecting the right to...

Wie definieren, designen und entwickeln die heute erfolgreichsten Technologie-Firmen - Amazon, Google, Facebook, Netflix, Tesla - Produkte, die buchstäblich von Milliarden Kunden weltweit geliebt werden? Überraschenderweise geschieht das dort vielleicht komplett anders als bei der grossen...

Verlagstext: "...Doch echte Innovation ist mehr als eine Frage technologischen Fortschritts. Innovative Produkte und Services müssen einen wirklichen Nutzen haben. Sie müssen einen echten Mehrwert für Individuum oder Gesellschaft erzeugen." Enthält: Human-Centered Design, These 1: Future...