Digital transformation is no longer news. It is a necessity. Sunil Gupta, head of the digital transformation practice at Harvard Business School, provides a framework for large organizations to think through where and how to begin their transformation. Traditional boundaries of industries no...

Ein Elektronikeinkäufer ist zunehmend mit Kunden konfrontiert, die sich in den Filialen Informationen zu Produkten holen, aber dann im Internet kaufen. Welche Lösung gibt es für dieses als Showrooming bekannte Phänomen?