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Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
Bruhn, Manfred (ed.); Homburg, Christian (ed.) - 2017 - 9., überarbeitete Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011570356
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Internetgestütztes Customer Relationship Management : internationale Fallstudien zu erfolgreichen Konzepten und deren Umsetzung in der Praxis
Bromberger, Jörg - 2004 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002385281
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Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
Bruhn, Manfred (ed.); Homburg, Christian (contributor) - 2005 - 5., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002536820
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Kundenclubs & more : innovative Konzepte zur Kundenbindung
Hartmann, Wolfgang; Kreutzer, Ralf T.; Kuhfuß, Holger - 2004 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002019078
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Kundenbindung im Multichannel Retailing
Harter, Tarik - 2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009699556
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Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
Bruhn, Manfred (ed.); Homburg, Christian (contributor) - 2013 - 8., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010210357
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Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
Bruhn, Manfred (ed.) - 2003 - 4., überarb. und erw. Aufl.
erörtern die neuesten Erkenntnisse der Branche. Dabei vergessen sie nicht, den Begriff Kundenbindung in einem umfassenden …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001694284
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Der Beitrag des Kundenbindungsmanagements zum Sanierungserfolg von Unternehmen
Lehr, Daniela - 2006 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003354632
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Nachhaltige Gewinne durch gebundene Kunden : eine Analyse des transaktionskostentheoretischen Hold-Up
Engel, Birgit - 2011 - 1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008779074