Klappentext: Grundlagen für den globalen Wettbewerb - eLogistics, ePayment, eGovernment, eLearning, eBanking... immer mehr Betriebe und Organisationen vernetzen sich, um Geschäftsprozesse schneller und kostengünstiger zu gestalten - und um Kunden und Mitarbeitern einen optimierten Service...

Lehrbuch für Studierende, angereichert mit vielen praktischen Beispielen. Durchgängig überarbeitet, wie bisher mit Glossar; Literaturverzeichnis nicht auf aktuellstem Stand. Wo frühere Auflagen gut genutzt wurden (hier angezeigt in BA 12/89), neben Gerhard Oeldorf (ID 45/93) oder Hans...