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The management of shop floor behavior plays a critical role for the success of operational improvement programs, which rely on the workers that perform the direct value creation tasks. But what precisely should managers do to influence that behavior constructively? In the corresponding stream of...

Eine wichtige Fähigkeit für wettbewerbsfähige Unternehmen, in einem unsicheren Unternehmensumfeld, ist die organisatorische Agilität. Trotz zahlreicher positiver Auswirkungen auf die Unternehmensleistung, z.B. erhöhte Kundenzufriedenheit, stehen insbesondere Produktionsunternehmen vor der...