Tipps und Techniken zur Verhandlungsführung in allen Lebenslagen mit Ratschlägen zum aktiven Zuhören, zur Körpersprache, zum Umgang mit schwierigen Menschen und Situationen und anderem mehr. Reihenübliche Aufmachung mit Piktogrammen und Cartoons und, quasi als Quintessenz des Ratgebers,...

Mitarbeitergespräche sind ein bewährtes Mittel der Personalentwicklung. In der Praxis werden sie jedoch oft als ungeliebtes Ritual empfunden. Der Leitfaden richtet sich an Führungskräfte, die das Mitarbeitergespräch als erfolgreiches Instrument zur Personalentwicklung einsetzen wollen. Er...