Anhand spannender Geschichten aus dem Unternehmensalltag lernen Sie etwas über Kommunikation, Führung und Zusammenarbeit: Georg Schwinning, erfahrener Manager und Coach, nutzt Storytelling, um mit Sachverstand und Humor Kommunikationsprobleme im Job zu lösen. Viele Probleme mit Kollegen und...

About the author -- Acknowledgements -- Why you need to read this book -- Introduction -- Structure of the book -- The seven steps to emotional agility (ea) -- Step one: the real you -- Step two: how do you feel and why does it matter? -- Step three: becoming aware of others -- Step four:...

About the authors -- Acknowledgements -- Foreword from larry hirst cbe -- Introduction -- Starting out -- What is "starting out"? -- Assessing your current position -- Creating the case for change -- Building a strategic plan -- Your role as a change agent -- Who is there to help? : working with...