Introduction: the ways of our errors -- Why Big Brown was a bad bet: know your reference class -- Why Steinbrenner screamed in vain: outcome = skill + luck -- The grand ah-whoom: how little changes can make a big difference -- Bees, beavers, and beer: why the whole is greater than the parts --...

Die Güte von Entscheidungen hängt nicht vom rationalen Vorgehen ab. Sie taucht aber auch nicht per Intuition wie Phönix aus der Asche auf. Erst wenn Intuition und Ratio zusammenfinden und eine kongeniale Partnerschaft eingehen, entstehen gedeihliche Bedingungen für qualitativ hochwertige...

Acknowledgement -- About the authors -- Introduction -- Problems and decision making -- Optimizing decision making and avoiding pitfalls -- Leadership -- Communications -- Strategy -- Developing organizational design and culture -- Human resource management -- Marketing and promotion --...