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Handbook of research in mass customization and personalization
Piller, Frank T. (contributor); Zeng, Mingzhe (contributor) - 2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003949848
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Dienstleistungsinnovationen
Bruhn, Manfred (ed.); Stauss, Bernd (contributor) - 2004 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001748040
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Marktchance Individualisierung
Reinhart, Gunther (ed.); Zäh, Michael (contributor) - 2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001748639
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Handbook of service business : management, marketing, innovation and internationalisation
Bryson, John R. (contributor) - 2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010518021
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Kundenorientierung im Touristikmanagement
Born, Karl; Dreyer, Axel; Becker, Markus - 1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000681819
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Kundenorientierte Unternehmensführung : Kundenorientierung, Kundenzufriedenheit, Kundenbindung
Hinterhuber, Hans H. (ed.) - 1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000683669
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Handbuch Kundenbindungsmanagement : Grundlagen - Konzepte - Erfahrungen
Bruhn, Manfred (ed.); Homburg, Christian (contributor) - 1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000656362
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Marktorientierte Unternehmensführung im Wandel : Retrospektive und Perspektiven des Marketing
Meffert, Heribert (ed.) - 1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001401240
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The Palgrave handbook of managing continuous business transformation
Ellermann, Horst (ed.); Kreutter, Peter (ed.);  … - 2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011521754
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Kundenorientierte Unternehmensführung : Kundenorientierung, Kundenzufriedenheit, Kundenbindung
Hinterhuber, Hans H. (ed.); Matzler, Kurt (contributor) - 2002 - 3., aktualisierte und erw. Aufl
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001676257