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Handbook of research in mass customization and personalization
Piller, Frank T. (contributor); Zeng, Mingzhe (contributor) - 2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003949848
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Marktchance Individualisierung
Reinhart, Gunther (ed.); Zäh, Michael (contributor) - 2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001748639
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Kundenorientierung im Touristikmanagement
Born, Karl; Dreyer, Axel; Becker, Markus - 1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000681819
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Kundenorientierte Unternehmensführung : Kundenorientierung, Kundenzufriedenheit, Kundenbindung
Hinterhuber, Hans H. (ed.) - 1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000683669
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Handbuch Kundenbindungsmanagement : Grundlagen - Konzepte - Erfahrungen
Bruhn, Manfred (ed.); Homburg, Christian (contributor) - 1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000656362
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Marktorientierte Unternehmensführung im Wandel : Retrospektive und Perspektiven des Marketing
Meffert, Heribert (ed.) - 1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001401240
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Handbuch Relationship Marketing : Konzeption und erfolgreiche Umsetzung
Payne, Adrian (ed.); Rapp, Reinhold (ed.) - 1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001355319
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Kundendienstpolitik : die Instrumente des After Sales-Marketing
Pepels, Werner (ed.) - 1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001364406
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Internes Marketing : Integration der Kunden- und Mitarbeiterorientierung ; Grundlagen - Implementierung - Praxisbeispiele
Bruhn, Manfred (contributor) - 1999 - 2., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001365814
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Relationship Marketing : das Management von Kundenbeziehungen
Bruhn, Manfred - 2016 - 5., überarbeitete Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011415719