The newest digital technologies – among them social media, mobility, analytics and cloud - keep changing how people, businesses and governments interact. These digital forces enable unprecedented levels of connectedness and so the world is already investing in consumer-centricity. However,...

This open-access book presents the best research papers from the XIV International Congress on Tourism and Information and Communications Technologies (TURITEC2023), held in Málaga, Spain from 19 to 20 October 2023. The book explores the profound impact of COVID-19 on the tourism industry and...

Die rasante Entwicklung der Digitalisierung gibt auch der Datenanalyse eine neue Bedeutung. Die Relevanz der Daten steigt mit ihrer Quantität, da umfassende Erkenntnisse neue Dimensionen und Möglichkeiten schaffen. Zeitgleich entstehen neue Geschäftsmodelle, wodurch sich die Tragweite in...