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Dienstleistungsmanagement : Grundlagen - Konzepte - Instrumente
Haller, Sabine - 2010 - 4., aktualisierte Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003811971
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Dienstleistungsmanagement : innovative Wertschöpfungskonzepte im Dienstleistungssektor
Burr, Wolfgang; Stephan, Michael - 2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003247817
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Dienstleistungsmanagement : Grundlagen - Konzepte - Instrumente
Haller, Sabine - 2002 - 2., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001706393
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Dienstleistungsmanagement
Corsten, Hans - 2001 - 4., bearbeitete und erweiterte Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001559419
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Dienstleistungsmanagement : Grundlagen - Konzepte - Instrumente
Haller, Sabine - 2012 - 5., aktualisierte Aufl.
-Bereichen die Besonderheiten des Managements von Dienstleistungen herausgearbeitet, um ein stringentes Dienstleistungsmanagement zu …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009537727
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Dienstleistungs-Marketing-Management
Pepels, Werner - 2017 - 3., komplett überarbeitete und aktualisierte Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011587667
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Dienstleistungsmanagement : innovative Wertschöpfungskonzepte im Dienstleistungssektor
Burr, Wolfgang; Stephan, Michael - 2019 - 2., überarbeitete Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011850275
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Dienstleistungsmanagement : Grundlagen - Konzepte - Instrumente
Haller, Sabine; Wissing, Christian - 2020 - 8., überarbeitete und erweiterte Auflage
, um ein stringentes Dienstleistungsmanagement zu entwickeln. Anhand zahlreicher Praxisbeispiele stellen Sabine Haller und …, an dem sich ein erfolgreiches Dienstleistungsmanagement messen lassen muss. Moderne Serviceanbieter planen effektiv und …
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Dienstleistungsmanagement : innovative Wertschöpfungskonzepte im Dienstleistungssektor
Burr, Wolfgang; Stephan, Michael - 2019 - 2., überarbeitete Auflage
Deckblatt -- Titelseite -- Impressum -- Vorwort zur 1. Auflage -- Vorwort zur 2. Auflage -- Inhaltsverzeichnis -- Abkürzungsverzeichnis -- Abbildungsverzeichnis -- 1 Definition und Bedeutung von Dienstleistungen aus interdisziplinärer Sicht -- 1.1 Einleitung -- 1.2 Der Dienstleistungsbegriff...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012124019
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Dienstleistungsmanagement : Grundlagen - Konzepte - Instrumente
Haller, Sabine; Wissing, Christian - 2020 - 8., überarbeitete und erweiterte Auflage
Bedeutung, Charakteristika und Modelle von Dienstleistungen -- Der Kunde im Fokus -- Strategische Unternehmensplanung …, um ein stringentes Dienstleistungsmanagement zu entwickeln. Anhand zahlreicher Praxisbeispiele stellen Sabine Haller und …, an dem sich ein erfolgreiches Dienstleistungsmanagement messen lassen muss. Moderne Serviceanbieter planen effektiv und …
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