Intro -- Half Title -- Title Page -- Copyright page -- Table of Contents -- List of figures -- List of tables -- Acknowledgements -- Preface -- Part I: Marketing in the digital world -- Chapter 1 The digital environment: doing business in a connected world -- 1.1 Introduction -- 1.2 Digital...

Das Buch stellt die wichtigsten Aspekte des Aufbaus und Managements von Wissenscommunitys mittels Social Media vor und beantwortet dabei die Fragen "Was sind Enterprise 2.0 und Social Media?", "Welche Auswirkungen haben sie auf das Wissensmanagement?". Das Buch bietet dazu eine kompakte,...