Cover -- Half Title -- Title Page -- Copyright Page -- Dedication Page -- Table of Contents -- List of Figures -- List of Tables -- Acknowledgements -- Preface -- Chapter 1 Citizen relationship management by the Government of India through social media channels -- Introduction -- Review of the...

Spiess umreisst grundlegende Erkenntnisse aus der allgemeinen, der Persönlichkeits- und der Sozialpsychologie und bezieht diese auf den Kontext des Konsumenten sowie den Prozess des Kaufens und Verkaufens. In Teil 2 werden dann neuere Aspekte der Konsumwelt und des Konsumentenverhaltens...