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Marketing-Management : allgemein, sektoral, international

Hüttner, Manfred; Pingel, Annette; Schwarting, Ulf - 1994

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Dienstleistungsmarketing : Grundlagen, Konzepte, Methoden ; mit Fallbeispielen

Meffert, Heribert; Bruhn, Manfred - 1997 - 2., überarb. und erw. Aufl.

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Einführung in das Dienstleistungsmarketing

Pepels, Werner - 1995

Fundierte, anspruchsvolle aber dennoch verständliche Einführung in das Marketing von Dienstleistungen. Neben den Grundlagen und Besonderheiten des Dienstleistungsbegriffs werden für diesen Wirtschaftszweig relevante Management- und Marketingstrategien erklärt und abgeleitet (z.B. Business...

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Marketing government and social services

Crompton, John L. - 1986

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Dienstleistungsmarketing : Grundlagen, Konzepte, Methoden ; mit Fallstudien

Meffert, Heribert; Bruhn, Manfred - 2006 - 5., überarbeitete und erweiterte Auflage

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Services marketing management

Mudie, Peter; Pirrie, Angela - 2006 - 3. ed.

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Ziele und Elemente des Marketings sozialer und öffentlicher Unternehmen

Christa, Harald; Schellberg, Klaus - 2010 - 2. Aufl., Red.-Schluss: Okt. 2010

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Services marketing management, an introduction

Vries, Wouter de; Helsdingen, Piet J.C.. van; Borchert, Ton - 2012 - 1st ed

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Le cas des services : recueil d'études de cas en management et marketing des services

Besson, Madeleine (contributor); … - 2015

La 4e de couv. indique : "Comment appréhender les grands enjeux du marketing et du management des services aujourd'hui ? Cet ouvrage présente des études de cas volontairement variées, tant dans les contextes sectoriels que dans les défis stratégiques à relever. Dix entreprises sont...

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Services marketing : concepts, strategies & cases

Hoffman, K. Douglas; Bateson, John E. G. - 2006 - 3. ed., international student ed.

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