Daten entwickeln sich rapide zu einer der wichtigsten Unternehmensressourcen. Immer mehr Unternehmen stellen sich die Frage, wie sie Daten gewinnbringend in ihrem Geschäft einsetzen können. In diesem Zusammenhang werden datengetriebene Geschäftsmodelle zunehmend zu einem...

The socio-technical process of digital transformation calls for a change in our thinking as individuals and organizations. Business leaders in service industries must deal with a highly dynamic and ambiguous environment, as digital technologies promise to dramatically alter the entire...