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Service-Level-Management in der öffentlichen Verwaltung : Diagnose, Planung, Umsetzung ; [mit SLA-Mustervereinbarung]
Bonk, Markus (contributor); Bayer, Harald (contributor) - 2010 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003898614
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A complete and balanced service scorecard : creating value through sustained performance improvement
Tyagi, Rajesh K.; Gupta, Praveen - 2008 - 1. print.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003681704
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Integration von Managementsystemen : Reduktion der Komplexität durch Integration
Bünting, Frank (contributor) - 2015 - 1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011418296
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A guide to continuous improvement transformation : concepts, processes, implementation
Aartsengel, Aristide /van; Aartsengel, Aristide van; … - 2013
-term existence. It provides guidance to enterprise management and to professionals engaged in the implementation of a "Continuous … quickly assess where an enterprise business stands in terms of strategic management and "Continuous Improvement".-- …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009721074
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IDW-Praxishandbuch zur Qualitätssicherung ... : mit Arbeitshilfen zur internen Qualitätssicherung und zum risikoorientierten Prüfungsvorgehen bei der Prüfung kleiner und mittelgroß...
Institut der Wirtschaftsprüfer in Deutschland; … - Düsseldorf : IDW-Verl. - 2006 - 2008; 2009/10(2009)-2017/2018 ; damit Erscheinen …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003356238
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Werkzeuge des Qualitätsmanagements in der KVP-Praxis
Witt, Jürgen; Witt, Thomas - 2007 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003420286
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Vom Qualitätsmanager zum internen Managementberater : die neuen Anforderungen souverän meistern
Noé, Manfred - 2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003915249
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Arbeitssicherheit und Umweltmanagement für QM-Systeme : Handbuch für die Praxis ; [mit Risikomanagement]
Lachenmeir, Peter (ed.); Schreiber, Franz (contributor);  … - 2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008732047
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Profitability with no boundaries : optimizing TOC, Lean, Six Sigma Results : focus reduce waste, contain variability
Pirasteh, Reza M.; Fox, Robert E. - 2011
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