Anhand einer Vielzahl von Praxisbeispielen macht Klaus North in diesem Buch deutlich, wie Wissensmanagement in … der strategischen und operativen Ziele notwendige Wissen und die Kompetenz zur Verfügung stehen, genutzt, entwickelt und … abgesichert werden. Mit dem Modell der ?Wissenstreppe? wird der Zusammenhang zwischen Informationen, Wissen, Kompetenz und …

beantwortet dabei die Fragen "Was sind Enterprise 2.0 und Social Media?", "Welche Auswirkungen haben sie auf das Wissensmanagement … von Social Media im betrieblichen Wissensmanagement.(Verlagstext) …

"This book offers academians and practitioners an illustration of the importance of tacit knowledge to an organization …, presenting a means to measure and track tacit knowledge in individuals and recommendations on firm attributes and their ideal … utilization of the tacit knowledge resource"--Provided by publisher …