Dieses von Praktikern für Praktiker geschriebene Buch gibt der Unternehmensleitung bei der Einrichtung einer Internen Revision einen Überblick darüber, was beim Aufbau dieser wichtigen Prüfungs- und Beratungsfunktion zu beachten ist.

In den meisten Organisationen ist die IT inzwischen zum ?Business Enabler? geworden. Mit deren Hilfe werden neue Geschäftsmodelle erst ermöglicht und ohne die digitale Transformation wären Organisationen nicht mehr wettbewerbsfähig. IT-Kräfte müssen sich daher nicht nur mit modernen...

Introduction to implementing key account management -- Re-engaging strategic customers -- Adopting key account management -- Building customer understanding and value planning -- Developing customer relationships -- Developing winning offerings -- Creating compelling customer value propositions...