agierenden IT-Service-Organisation und beschreibt den Prozess der IT-Industrialisierung, d. h. konkret die Transformation der … zusammengeführt. Der Inhalt • Kritische Erfolgsfaktoren einer global agierenden IT-Service-Organisation • Die Industrialisierung der … Wirtschaftsinformatik, des Wirtschaftsingenieurwesens, der Informatik sowie der Betriebswirtschaftslehre mit den Schwerpunkten Organisation …