Veranschaulicht mittels vieler interessanter Praxis-/Unternehmensbeispiele werden Grundlagen und wichtige Schwerpunkte der Unternehmensführung bis hin zu zeitgemäe︢r Organisationsgestaltung (inklusive Themen wie Unternehmenskultur und Innovationsmanagement) sowie Internationalisierung...

Service science constitutes an interdisciplinary approach to systematic innovation in service systems, integrating managerial, social, legal, and engineering aspects to address the theoretical and practical challenges of the services industry and its economy. This book contains the refereed...

"Every 100 years or so transformative changes that seemed distant and gradual become a mainstream reality; these phases are Fast Future. Between 2020 and 2035 the world will undergo rapid developments that will radically transform both work life and everyday life. Leaders and businesses that can...

Die fortschreitende Globalisierung und das Zusammenwachsen der Märkte sorgen heute immer deutlicher dafür, dass die Effizienz und Verschlankung der Prozesse zu einer absoluten Grundvoraussetzung für den Unternehmenserfolg werden. Auf der anderen Seite spielt das sorgfältige Eingehen auf die...